Koçak Tarım Market olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız.

İade Şartları

Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış olması
• Orijinal ambalajında olması
• Hasar görmemiş olması

gerekmektedir.

İade Kabul Edilmeyen Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmemektedir:

• Açılmış veya kullanılmış ürünler
• Kişiye özel siparişler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

İade Süreci

İade talebi oluşturmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:

• 📞 Telefon: 0506 152 59 66
• 📱 WhatsApp: 0506 152 59 66
• ✉Mail: kocaktarimmarket@gmail.com
• 📷 Instagram: @kocak.tarim

İade onaylandıktan sonra ürünün tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.

Geri Ödeme

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, ürün kontrol edilir ve uygun bulunması halinde 7 iş günü içerisinde ödemeniz iade edilir.

Kargo

İade gönderimlerinde kargo ücreti müşteriye aittir. Ancak hatalı veya kusurlu ürün gönderimlerinde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

İletişim

Koçak Tarım
Ankara / Gölbaşı

• 📞 Telefon: 0506 152 59 66
• 📱 WhatsApp: 0506 152 59 66
• ✉Mail: kocaktarimmarket@gmail.com
• 📷 Instagram: @kocak.tarim

Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.